Généralités
Dans quelles communes intervenez-vous ?
Nous sommes basés à Sartrouville (78) et intervenons en Île-de-France, en particulier dans les Yvelines, le Val-d'Oise, les Hauts-de-Seine et à Paris. Vérifiez votre commune sur la page zones d'intervention ou appelez-nous.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui, pour les débouchages et dépannages urgents. Appelez-nous directement : selon la disponibilité des équipes et votre adresse, nous vous indiquons au téléphone quand le technicien peut passer.
Vos tarifs sont-ils HT ou TTC ?
Les tarifs affichés sont des prix de départ hors taxes. La TVA applicable dépend de la nature de l'intervention et du local (logement ou local professionnel). Le devis indique le montant TTC.
Comment obtenir un devis ?
Par téléphone, ou via le formulaire de demande en précisant la commune, le type d'intervention et la situation. Pour les travaux, un devis écrit est établi avant de commencer.
Travaillez-vous avec les particuliers ?
Oui. Nous intervenons pour les particuliers, les copropriétés et syndics, les commerces et restaurants, les entreprises du BTP et les collectivités.
Puis-je envoyer des photos du problème ?
Oui, le formulaire de demande permet de joindre jusqu'à quatre photos. Elles nous aident à préparer l'intervention.
Débouchage de canalisations
Combien coûte un débouchage de canalisation ?
Le débouchage au furet ou à la pompe démarre à 189 € HT. Lorsque l'intervention nécessite le camion hydrocureur, le tarif démarre à 350 € HT. Le prix final dépend de l'accès, de la longueur à traiter et de la nature du bouchon. Voir la page tarifs.
Quelle différence entre débouchage et curage ?
Le débouchage supprime une obstruction ponctuelle pour rétablir l'écoulement. Le curage nettoie l'intérieur de la canalisation sur sa longueur, pour retirer graisse, tartre et dépôts. Il est souvent recommandé quand les bouchons se répètent.
Mon WC est bouché et l'eau remonte dans la douche : est-ce grave ?
Cela indique en général que l'obstruction se trouve en aval, sur une canalisation commune à plusieurs appareils. Évitez d'utiliser l'eau dans le logement et appelez-nous : ce type de bouchon se traite rarement avec une simple ventouse.
Intervenez-vous dans les parties communes d'un immeuble ?
Oui. Nous intervenons pour les particuliers comme pour les syndics et gestionnaires, y compris sur les colonnes et canalisations des parties communes. Voir notre page syndics et copropriétés.
Curage et hydrocurage
Combien coûte un curage de canalisation ?
Le curage et détartrage démarre à 20 € HT par mètre de canalisation. Le prix dépend de la longueur, du diamètre, de l'accès et de l'état du réseau. Un devis est établi avant l'intervention.
À quelle fréquence faut-il curer ses canalisations ?
Il n'existe pas de fréquence unique : elle dépend de l'usage. Une maison individuelle peut s'en passer pendant des années, alors qu'une cuisine professionnelle ou un immeuble ancien gagne à programmer un curage régulier. Nous vous conseillons une fréquence après avoir vu l'état du réseau.
L'hydrocurage peut-il abîmer une vieille canalisation ?
La pression est adaptée au diamètre et à l'état du tuyau. Si la canalisation semble fragile, une inspection caméra préalable permet de vérifier son état avant de curer.
Inspection caméra et détection
Combien coûte une inspection caméra de canalisation ?
L'inspection vidéo démarre à 350 € HT. Le prix dépend de la longueur du réseau à inspecter et des accès disponibles.
Faut-il casser pour passer la caméra ?
Non. La caméra passe par un regard ou un accès existant. Elle sert justement à savoir où intervenir, pour ne pas ouvrir le sol au hasard.
Recevrai-je les images de l'inspection ?
Les conditions de remise des images ou d'un compte rendu sont précisées sur le devis. Demandez-le au moment de la prise de rendez-vous si vous en avez besoin, par exemple pour votre assurance ou votre syndic.
Pompage et vidange
Combien coûte une vidange de fosse ou de bac à graisse ?
Le pompage et la vidange démarrent à 249 € HT. Le prix dépend du volume de l'ouvrage, de son accessibilité et de la distance entre l'ouvrage et le camion.
Tous les combien faut-il vidanger une fosse septique ?
La règle n'est pas une durée mais un niveau : la vidange s'impose quand les boues atteignent 50 % du volume utile. En pratique, cela dépend de la taille de la fosse et du nombre d'occupants.
Que deviennent les matières pompées ?
Les matières de vidange doivent être acheminées vers une filière d'élimination autorisée. Le justificatif remis après l'intervention est précisé sur le devis.
Travaux d'assainissement
Combien coûtent des travaux de raccordement au tout-à-l'égout ?
Le prix dépend de la distance jusqu'au réseau, de la profondeur, de la nature du sol et des revêtements à reprendre. Nous établissons un devis après diagnostic sur place.
Que faire de l'ancienne fosse après le raccordement ?
Une fosse qui n'est plus utilisée doit être vidangée puis neutralisée, pour éviter les risques d'effondrement et d'odeurs. Nous réalisons cette neutralisation.
Comment savoir si mes eaux pluviales sont bien séparées ?
Un test au colorant permet de vérifier où aboutit chaque évacuation. Il est rapide et sans travaux.